Veri Silme Talimatı

Cliniq olarak verilerinizin kontrolünün sizde olmasına önem veriyoruz. Hesabınıza ve bağlı hizmetlere ait verilerin silinmesini aşağıdaki yollarla talep edebilirsiniz.

Instagram Bağlantısını Kaldırma

Panelinizde Sosyal Medya Hesaplarım sayfasından "Bağlantıyı Kes" seçeneğiyle Instagram erişimini kaldırabilirsiniz. Bu işlem, sakladığımız Instagram erişim jetonunuzu ve hesap kimliğinizi sistemden siler; Cliniq artık hesabınıza erişemez.

Hesap ve Verilerin Tamamen Silinmesi

Hesabınızın ve ilişkili tüm verilerin (işletme bilgileri, müşteriler, randevular, içerikler) silinmesini istiyorsanız:

• thecliniq.app@gmail.com adresine, hesabınıza kayıtlı e-posta ile "Veri Silme Talebi" konulu bir e-posta gönderin.
• Kimlik doğrulamasının ardından talebiniz en geç 30 gün içinde işleme alınır.
• Yasal saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar (ör. fatura/ödeme kayıtları) ilgili mevzuat süresince saklanabilir.

Silinen Veriler

• İşletme ve hesap bilgileri
• Müşteri ve randevu kayıtları
• Oluşturulan/yüklenen görseller ve sosyal medya içerikleri
• Instagram erişim jetonu ve hesap bağlantısı

İletişim

Veri silme ile ilgili sorularınız için: thecliniq.app@gmail.com